一种设备调度方法及装置与流程

计算;推算;计数设备的制造及其应用技术1.本技术涉及金融领域，尤其涉及一种设备调度方法及装置。背景技术：2.随着经济和科技的不断发展，金融领域的业务复杂度越来越大，一个业务需要可能涉及多种设备，例如，银行在业务办理过程中有很多的外部设备，例如点钞机、高拍仪、清分机等等，在利用这些设备处理业务的同时需要对这些设备进行管理。为了提升这些设备的管理规范性以及效率，银行开始建立统一的集中系统实现设备的管理。系统集中在一起以后，现有技术是按照业务流程调用外部设备，这可能需要等待设备完成上一笔业务才可以开始当前业务，导致设备使用效率较低。3.有鉴于此，如何提高集中管理系统中设备的使用效率成为本领域亟需解决的技术问题。技术实现要素：4.有鉴于此，本技术提供了一种设备调度方法及装置，旨在解决现有技术中集中管理系统中设备的使用效率低的问题。5.第一方面，本技术实施例提供了一种设备调度方法，所述方法包括：6.根据待处理业务信息查询需要调用的设备的种类和第一顺序；7.根据待处理业务信息计算各个需要调用的设备的使用时间；8.根据预先获取的设备处理业务时间与业务信息的对应关系、以及根据待处理业务信息计算获得的每个需要调用的设备的使用时间，判断各个需要调用的设备是否均处于空闲状态；9.若是，则利用空闲的各个需要调用的设备按照第一顺序进行业务的处理；10.若否，则调整各个需要调用的设备的顺序得到第二顺序，利用所述第二顺序进行业务的处理；利用所述第二顺序进行业务的处理所需的等待时间短于利用所述第一顺序进行业务的处理所需的等待时间。11.可选的，所述预先获取的设备处理业务时间与业务信息的对应关系，具体包括：12.通过改变业务信息的单一变量，判断设备处理业务时间与业务信息是否存在函数关系，若存在，则根据设备处理业务时间与业务信息的函数关系得到设备处理业务时间与业务信息的对应关系。13.可选的，所述若不存在空闲的各个需要调用的设备，则调整各个需要调用的设备的顺序得到第二顺序，具体包括：14.遍历各个需要调用的设备调整后的所有顺序，计算每一种顺序下进行业务的处理所需的等待时间，将进行业务的处理所需的等待时间最小的顺序作为第二顺序。15.可选的，所述方法还包括：16.若有新业务请求时，将上一次进行业务处理各个需要调用的设备的顺序作为处理新业务的初始顺序；17.若用于处理新业务的各个需要调用的设备均处于空闲状态，则按照初始顺序进行新业务的处理；18.若用于处理新业务的各个需要调用的设备未全部处于空闲状态，则调整用于处理新业务的各个需要调用的设备的顺序，得到第三顺序，利用所述第三顺序进行新业务的处理；利用所述第三顺序进行新业务的处理所需的等待时间短于利用初始顺序进行新业务的处理所需的等待时间。19.可选的，所述根据待处理业务信息计算各个需要调用的设备的使用时间，具体包括：20.获取系统账号与设备的对应关系，所述系统账号与设备的对应关系用于判断系统账号处理业务时是否具有调用设备的权限；21.若所述系统账号处理业务时具有调用设备的权限，则根据待处理业务信息计算各个需要调用的设备的使用时间。22.第二方面，本技术实施例提供了一种设备调度装置，所述装置包括：查询模块、计算模块、判断模块、业务处理模块；23.所述查询模块，用于根据待处理业务信息查询需要调用的设备的种类和第一顺序；24.所述计算模块，用于根据待处理业务信息计算各个需要调用的设备的使用时间；25.所述判断模块，用于根据预先获取的设备处理业务时间与业务信息的对应关系、以及根据待处理业务信息计算获得的每个需要调用的设备的使用时间，判断各个需要调用的设备是否均处于空闲状态；26.所述业务处理模块，用于根据判断结果进行业务处理，具体用于：27.若所述判断模块判断结果为是，则利用空闲的各个需要调用的设备按照第一顺序进行业务的处理；28.若所述判断模块判断结果为否，则调整各个需要调用的设备的顺序得到第二顺序，利用所述第二顺序进行业务的处理；利用所述第二顺序进行业务的处理所需的等待时间短于利用所述第一顺序进行业务的处理所需的等待时间。29.可选的，所述装置还包括获取模块，所述获取模块具体包括：30.判断单元，用于通过改变业务信息的单一变量，判断设备处理业务时间与业务信息是否存在函数关系；31.获取单元，用于当所述判断单元判断处理业务时间与业务信息存在函数关系时，根据设备处理业务时间与业务信息的函数关系得到设备处理业务时间与业务信息的对应关系。32.可选的，所述业务处理模块根据判断结果进行业务处理，具体用于：33.若所述判断模块判断结果为否，遍历各个需要调用的设备调整后的所有顺序，计算每一种顺序下进行业务的处理所需的等待时间，将进行业务的处理所需的等待时间最小的顺序作为第二顺序。34.可选的，所述业务处理模块还用于：35.若有新业务请求时，将上一次进行业务处理各个需要调用的设备的顺序作为处理新业务的初始顺序；36.若用于处理新业务的各个需要调用的设备均处于空闲状态，则按照初始顺序进行新业务的处理；37.若用于处理新业务的各个需要调用的设备未全部处于空闲状态，则调整用于处理新业务的各个需要调用的设备的顺序，得到第三顺序，利用所述第三顺序进行新业务的处理；利用所述第三顺序进行新业务的处理所需的等待时间短于利用初始顺序进行新业务的处理所需的等待时间。38.可选的，所述计算模块具体用于：39.获取系统账号与设备的对应关系，所述系统账号与设备的对应关系用于判断系统账号处理业务时是否具有调用设备的权限；40.若所述系统账号处理业务时具有调用设备的权限，则根据待处理业务信息计算各个需要调用的设备的使用时间。41.本技术实施例提供了一种设备调度方法及装置。在执行所述方法时，先根据待处理业务信息查询需要调用的设备的种类和第一顺序；再根据待处理业务信息计算各个需要调用的设备的使用时间；然后根据预先获取的设备处理业务时间与业务信息的对应关系、以及根据待处理业务信息计算获得的每个需要调用的设备的使用时间，判断各个需要调用的设备是否均处于空闲状态；若是，则利用空闲的各个需要调用的设备按照第一顺序进行业务的处理；若否，则调整各个需要调用的设备的顺序得到第二顺序；利用所述第二顺序进行业务的处理所需的等待时间短于利用所述第一顺序进行业务的处理所需的等待时间。这样，通过根据预先获取的设备处理业务时间与业务信息的对应关系、以及根据待处理业务信息计算获得的每个需要调用的设备的使用时间，判断各个需要调用的设备是否均处于空闲状态，当各个需要调用的设备未全部处于空闲状态时调整调整各个需要调用的设备的顺序，使得调整后的调整各个需要调用的设备的顺序使得进行业务办理无需等待或者等待时间最短，提高了集中管理系统中设备的使用效率。附图说明42.为更清楚地说明本实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。43.图1为本技术实施例提供的一种设备调度方法的方法流程图；44.图2为本技术实施例提供的一种设备调度装置的结构示意图；45.图3为本技术实施例提供的另一种设备调度装置的结构示意图。具体实施方式46.随着经济和科技的不断发展，金融领域的业务复杂度越来越大，一个业务需要可能涉及多种设备，例如，银行在业务办理过程中有很多的外部设备，例如点钞机、高拍仪、清分机等等，在利用这些设备处理业务的同时需要对这些设备进行管理。为了提升这些设备的管理规范性以及效率，银行开始建立统一的集中系统实现设备的管理。系统集中在一起以后，现有技术是按照业务流程调用外部设备，这可能需要等待设备完成上一笔业务才可以开始当前业务，导致设备使用效率较低。47.有鉴于此，本技术发明人考虑到如果能够在判断出处理业务需要用到的设备并不全部处于空闲状态时，通过调整处理业务所需设备的顺序，就不需要等待设备空闲了再进行业务处理，从而可以减少等待时间，进而提高设备使用效率。48.下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅是本技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本技术保护的范围。49.参见图1，图1为本技术实施例提供的一种设备调度方法的方法流程图，包括：50.s101、根据待处理业务信息查询需要调用的设备的种类和第一顺序。51.工作人员办理业务时，会将业务信息录入到银行后台系统中，银行后台系统会查询整个业务需要调用的外部设备种类和第一顺序，这里所说的第一顺序是指银行后台系统根据业务信息查询到的需要调用的外部设备的顺序，区别于调整后的顺序。52.s102、根据待处理业务信息计算各个需要调用的设备的使用时间。53.根据预先获取的设备处理业务时间与业务信息的对应关系计算各个需要调用的设备的使用时间。例如，待处理业务信息是存款100万元，会用到验钞机、身份证读卡器等，根据业务信息与设备处理业务的对应关系计算处理存款100万元的业务需要用验钞机的时间、用到身份证读卡器的时间。54.s103、根据预先获取的设备处理业务时间与业务信息的对应关系、以及根据待处理业务信息计算获得的每个需要调用的设备的使用时间，判断各个需要调用的设备是否均处于空闲状态。若是，则进入s104；若否，则进入s105。55.首先，需要说明一下获取设备处理业务时间与业务信息的对应关系的方法。在一种可选的实现方式中，可以通过对历史数据收集得到每个外部设备工作时间与业务信息的对应关系，分析方法为通过单一变量法取平均得到，即改变业务信息的单一变量，判断外部设备处理业务的平均时间与业务信息是否存在函数关系，如果存在则将拟合的函数关系做记录保存起来即可，从而可以得到外部设备处理业务时间与业务信息的对应关系。56.然后根据获取的设备处理业务时间与业务信息的对应关系，以及根据待处理业务信息计算获得的每个需要调用的设备的使用时间，判断各个需要调用的设备是否均处于空闲状态。57.s104、利用空闲的各个需要调用的设备按照第一顺序进行业务的处理。58.s105、调整各个需要调用的设备的顺序得到第二顺序，利用所述第二顺序进行业务的处理；利用所述第二顺序进行业务的处理所需的等待时间短于利用所述第一顺序进行业务的处理所需的等待时间。59.如果处理待处理业务需要用到的设备均处于空闲状态，就按照步骤s101中银行后台系统查询到的整个待处理业务需要调用的外部设备的顺序进行处理。例如，待处理业务为存款100万，步骤s101查询到的顺序为验钞机、读卡器、签字板，上述三种设备均处于空闲状态，就按照验钞机、读卡器、签字板的顺序进行业务的处理。如果验钞机不处于空闲状态，读卡器和签字板处于空闲状态，就可以调整处理存款100万的业务顺序为读卡器、签字板、验钞机，并将此顺序作为第二顺序，如果在读卡器、签字板处理完业务前被占用的验钞机空闲了，就不会有等待时间；如果在读卡器、签字板处理完业务前被占用的验钞机仍为占用状态，也可以减少等待时间，如此可以提高设备的使用效率。60.本技术实施例提供了一种设备调度方法。在执行所述方法时，先根据待处理业务信息查询需要调用的设备的种类和第一顺序；再根据待处理业务信息计算各个需要调用的设备的使用时间；然后根据预先获取的设备处理业务时间与业务信息的对应关系、以及根据待处理业务信息计算获得的每个需要调用的设备的使用时间，判断各个需要调用的设备是否均处于空闲状态；若是，则利用空闲的各个需要调用的设备按照第一顺序进行业务的处理；若否，则调整各个需要调用的设备的顺序得到第二顺序；利用所述第二顺序进行业务的处理所需的等待时间短于利用所述第一顺序进行业务的处理所需的等待时间。这样，通过根据预先获取的设备处理业务时间与业务信息的对应关系、以及根据待处理业务信息计算获得的每个需要调用的设备的使用时间，判断各个需要调用的设备是否均处于空闲状态，当各个需要调用的设备未全部处于空闲状态时调整调整各个需要调用的设备的顺序，使得调整后的调整各个需要调用的设备的顺序使得进行业务办理无需等待或者等待时间最短，提高了集中管理系统中设备的使用效率。61.本技术可选的实施例，步骤s105中调整各个需要调用的设备的顺序得到第二顺序可以通过以下方式：62.遍历各个需要调用的设备调整后的所有顺序，计算每一种顺序下进行业务的处理所需的等待时间，将进行业务的处理所需的等待时间最小的顺序作为第二顺序。63.本技术可选的实施例，若有新业务请求时，将上一次进行业务处理各个需要调用的设备的顺序作为处理新业务的初始顺序；例如，上一次进行存款业务处理时的顺序为读卡器、签字板、验钞机，就将这个顺序作为本次存款业务的初始顺序，如果读卡器、签字板、验钞机均处于空闲状态，则按照初始顺序进行本次存款业务的处理；如果读卡器、签字板、验钞机未全部处于空闲状态，则再调整读卡器、签字板、验钞机的顺序，得到第三顺序，利用所述第三顺序进行本次存款业务的处理；第三顺序的选取也可以通过遍历设备调整后的所有顺序，选取调整后的顺序等待时间最短的顺序作为第三顺序。64.本技术可选的实施例，当有待处理业务请求时，银行后台查询到整个待处理业务需要调用的外部设备的种类和第一顺序，需要判断工作人员的系统账号是否具有调用设备的权限，通过外部设备的集中管理系统收集每个工作人员的系统账号可以使用的各台外部设备名称，从而得到工作人员的系统账号和设备的对应关系，然后再进行后续的操作。65.以上为本技术实施例提供的一种设备调度方法的一些具体实现方式，基于此，本技术还提供了对应一种设备调度的装置。下面将从功能模块化的角度对本技术实施例提供的装置进行介绍。66.参见图2，图2为本技术实施例提供的一种设备调度装置的结构示意图，所述装置包括：查询模块201、计算模块202、判断模块203、业务处理模块204；67.所述查询模块201，用于根据待处理业务信息查询需要调用的设备的种类和第一顺序；68.所述计算模块202，用于根据待处理业务信息计算各个需要调用的设备的使用时间；69.所述判断模块203，用于根据预先获取的设备处理业务时间与业务信息的对应关系、以及根据待处理业务信息计算获得的每个需要调用的设备的使用时间，判断各个需要调用的设备是否均处于空闲状态；70.所述业务处理模块204，用于根据判断结果进行业务处理，具体用于：71.若是，则利用空闲的各个需要调用的设备按照第一顺序进行业务的处理；72.若否，则调整各个需要调用的设备的顺序得到第二顺序，利用所述第二顺序进行业务的处理；利用所述第二顺序进行业务的处理所需的等待时间短于利用所述第一顺序进行业务的处理所需的等待时间。73.本技术实施例提供了一种设备调度装置，该装置用于执行设备调度方法。在执行所述方法时，先根据待处理业务信息查询需要调用的设备的种类和第一顺序；再根据待处理业务信息计算各个需要调用的设备的使用时间；然后根据预先获取的设备处理业务时间与业务信息的对应关系、以及根据待处理业务信息计算获得的每个需要调用的设备的使用时间，判断各个需要调用的设备是否均处于空闲状态；若是，则利用空闲的各个需要调用的设备按照第一顺序进行业务的处理；若否，则调整各个需要调用的设备的顺序得到第二顺序；利用所述第二顺序进行业务的处理所需的等待时间短于利用所述第一顺序进行业务的处理所需的等待时间。这样，通过根据预先获取的设备处理业务时间与业务信息的对应关系、以及根据待处理业务信息计算获得的每个需要调用的设备的使用时间，判断各个需要调用的设备是否均处于空闲状态，当各个需要调用的设备未全部处于空闲状态时调整调整各个需要调用的设备的顺序，使得调整后的调整各个需要调用的设备的顺序使得进行业务办理无需等待或者等待时间最短，提高了集中管理系统中设备的使用效率。74.参见图3，图3为本技术实施例提供的另一种设备调度装置的结构示意图，该装置还包括获取模块205，所述获取模块205具体用于：75.通过改变业务信息的单一变量，判断设备处理业务时间与业务信息是否存在函数关系，若存在，则根据设备处理业务时间与业务信息的函数关系得到设备处理业务时间与业务信息的对应关系。76.进一步地，所述业务处理模块204根据判断结果进行业务处理，具体用于：77.若否，遍历各个需要调用的设备调整后的所有顺序，计算每一种顺序下进行业务的处理所需的等待时间，将进行业务的处理所需的等待时间最小的顺序作为第二顺序。78.进一步地，所述业务处理模块204还用于：79.若有新业务请求时，将上一次进行业务处理各个需要调用的设备的顺序作为处理新业务的初始顺序；80.若用于处理新业务的各个需要调用的设备均处于空闲状态，则按照初始顺序进行新业务的处理；81.若用于处理新业务的各个需要调用的设备未全部处于空闲状态，则调整用于处理新业务的各个需要调用的设备的顺序，得到第三顺序，利用所述第三顺序进行新业务的处理；利用所述第三顺序进行新业务的处理所需的等待时间短于利用初始顺序进行新业务的处理所需的等待时间。82.进一步地，所述计算模块202具体用于：83.获取系统账号与设备的对应关系，所述系统账号与设备的对应关系用于判断系统账号处理业务时是否具有调用设备的权限；84.若所述系统账号处理业务时具有调用设备的权限，则根据待处理业务信息计算各个需要调用的设备的使用时间。85.本技术实施例中提到的“第一顺序”、“第二顺序”等名称中的“第一”、“第二”只是用来做名字标识，并不代表顺序上的第一、第二。86.通过以上的实施方式的描述可知，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法中的全部或部分步骤可借助软件加通用硬件平台的方式来实现。基于这样的理解，本技术的技术方案可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在存储介质中，如只读存储器(英文：read-only memory，rom)/ram、磁碟、光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者诸如路由器等网络通信设备)执行本技术各个实施例或者实施例的某些部分所述的方法。87.本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于装置实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述得比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性劳动的情况下，即可以理解并实施。88.以上所述仅是本技术示例性的实施方式，并非用于限定本技术的保护范围。89.本发明提供的一种设备调度方法及装置可用于金融领域，例如，可用于金融领域中的银行业务办理场景。上述仅为示例，并不对本发明提供的一种设备调度方法及装置的应用领域进行限定。









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