旺季来临,货量激增,如何才能让你的澳洲客户不用焦急地每天等等等?
(图片来源:图虫创意)
黑五销售旺季即将临近,市场上的航空仓位却已大都被几家大平台占领,澳洲邮政派送面临堵塞危机,难道每年旺季的电商物流服务水平只能是消费者的噩梦吗?当然不是!只要您选择了对的服务商,旺季服务堵塞将不会再是服务水平下降的借口。因此,在目前激烈的市场竞争环境中,越早选对合适的物流服务合作伙伴,越能让您在商业竞争中发挥更大的服务优势。
1. 澳大利亚电商市场概况
据最新发布的《2023年澳大利亚在线购物行业报告》显示,澳大利亚在2022年的零售总额达到3530亿澳元,相比2021全年增长了9.2%。而在线购物的总额达到638亿澳元,占零售总额的18.1%,较前一年增长1.7%。
(图片来源:《2023年澳大利亚在线购物行业报告》)
在2022年,共有940万个澳大利亚家庭参与了在线购物,尤其在11月促销旺季达到了600万个家庭。即使在非促销期间,每月在线购物的家庭数也达到560万。
(图片来源:《2023年澳大利亚在线购物行业报告》)
在澳洲线上零售的品类方面,家居类依然占据较大比重,百货和时尚类产品也占据较大比重,其中来自中国跨境电商卖家应该做出了相当大的贡献。
(图片来源:《2023年澳大利亚在线购物行业报告》)
时尚类产品的头部效应明显,约68%的该品类销售额来自于前25%的时尚类产品卖家,由此说明品牌建设和推广在这个品类的线上销售中起到了至关重要的作用。
(图片来源:《2023年澳大利亚在线购物行业报告》)
2. DPEX澳洲特快专线
TOLL是澳洲最大头部的商业物流公司之一,其下TOLL Global Express作为其快递部门,服务范围覆盖澳洲全境。自其于2022年从TOLL集团中脱离之后,操作能力和服务水平作了进一步优化,现已在全澳正式更名为TGE(Team Global Express),为客户提供更优质和稳定的服务。TGE在澳洲各州间中转均使用国内航空转运,派送带签字或拍照上传,服务可靠性有保障,货物遗失率接近于零,服务时效堪比四大商业快递。
(图片来源:《2023年澳大利亚在线购物行业报告》)
(图片来源:DPEX)
DPEX作为一家成立超过30年的老牌外资物流公司,一直以来秉承着“商业快递的服务,电商小包的价格”产品理念,为中国各电商客户提供优质服务。DPEX作为澳洲TGE在中国的独家战略合作伙伴,将澳洲特快专线作为明星主打产品。通过与大陆和香港各主要航空公司签订固定仓位,每天航班直飞澳洲各大口岸,门到门全程时效仅需4-8个自然日(按95%妥投率计算)。
(图片来源:DPEX)
(图片来源:DPEX)
TGE的澳洲本土派送主要服务于商业客户的文件和商业样品,因此受电商旺季而带来的服务水平影响较小。如果您还在为旺季来临的物流堵塞而苦恼,还不快赶紧与我们联系,进入DPEX公众号,即可发起咨询。
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