盘点2023年美国亚马逊的超级大卖们（第一篇）
曾经超级大卖—Pharmapacks 公司
图片来源：Amazon Top Store Name数据截图
Pharmapacks这家公司对很多卖家朋友说肯定不陌生吗？曾经Pharmapacks的确是名副其实头部卖家。那花哥现在给大家介绍下这位曾经超级大卖的发家史以及它突然倒闭的原因。
PharmaPacks 是一家位于美国的专注于保健和美容商品的公司。Packable是Pharmapacks的母公司，Pharmapacks是一家专注于健康、个人护理和美容产品的在线销售商。
图片来源：Packable FB 官网截图
Pharmapacks成立于2010年，最初是一家位于纽约布朗克斯的实体药店。随后，公司转向互联网，并开始在亚马逊上销售产品。作为健康和美容产品的零售商，Pharmapacks曾经是亚马逊第三方市场上最大的卖家之一。在2022年盘点大卖中，它一直处于首位。公司规模庞大，拥有850名员工，并拥有超过50万平方英尺的自建仓库。其次PharmaPacks 与全球100多个知名品牌建立了合作关系（类似于代运营公司，在这其中埋下一个大坑）。
该公司的产品库存量超过3万种，每个月的订单量高达180万单。此外，各个销售平台上的评论总数超过200万条。公司每年的发货量超过1330万件。但它所合作的知名品牌旗舰店肯定是熟悉，如：
Nature's Bounty、Johnson & Johnson、Procter & Gamble、L'Oréal、Kimberly-Clark、Garden of Life、TRESemmé、Dove、Burt's Bees等。这家健康和美容产品零售商曾经在亚马逊的第三方市场上跻身为顶级卖家。
图片来源：Consumer News and Business Channel截图
据报道显示（如图所示），大约两年前，Packable计划通过一家Special Purpose Acquisition Company，SPAC 进行上市。然而，根据CNBC对内部文件的审查结果，Packable的SPAC上市计划最终以失败告终。
很多卖家朋友肯定有很多的不解，那为什么会倒闭？花哥在这分析下它们所在的优势：Pharmapacks 的商业模式对其他公司来说是很完美的模式。
根据花哥了解，自Andrew Vagenas创办公司以来，他们团队一直专注于开发内部系统软件“Brain”。不仅能监测亚马逊上价格，同时还会根据线下店铺和其他电商平台上的价格进行实时调整。跟很多市面上代运营公司还是有很大区别的，它们有高效的物流系统。之前有传言，它们有“特殊”的供货渠道，表示它们的供货商跟像Walmart、Costco、CVS、Homedepot等大型零售企业的供货商相同。它还有一流的客服系统（尤其是售后团队，这是很多国内卖家的痛点），值得一说的是他们还利用Trustpilot平台来获取1-3星评价，并指派专人联系客户，寻找方法来改善或修正这些评价。同时它们合作的基本上都是一线品牌，可收获丰厚的代运营费。而且上文我也提到了，它们拥有自己的海外仓，也不需要给平台支付高额的仓储费，同时它们还拥有一支经验丰富的运营团队。
那问题来了，为啥会面临破产？
图片来源：Managebystats 网站截图
其一原因（根本原因）：虽然看上去是完美模式，但是极度无利可图，过度得依赖资本。
由于疫情的影响，Pharmapacks公司在扩张和投资方面过于冒进，过度依赖资本支持其增长，而忽视了盈利能力和商业可持续性。
其二原因:缺乏品牌的认证度。上文提到该公司主要业务是帮各大知名品牌代运营，其可能受各大品牌标准以及定价的束缚。从而限制它们在创新以及灵活性的自由度。虽然Pharmapacks公司的代运营产品享有知名度优势，但也需应对高期望值、品牌声誉压力、品牌束缚、高竞争压力和价格压力等劣势。
其三原因：重资产（这方面花哥详细分析）
（1）PharmaPacks 需建立强大供应链网络，以确保产品的供应以及库存管理。因此它需投资于仓库、物流设施和技术系统，从而实现高效供应链管理，以及良好的库存管理和订单执行能力。
（2）PharmaPacks 需提供广泛产品选择以满足不同消费者的需求。它需投资于管理库存中，以确保产品的供应和可及性。它才能够提供丰富产品选择，并在消费者下订单时快速交付。
（3）PharmaPacks需具备强大的物流和配送能力，以确保产品能够快速、准确地送达消费者手中。它需大量投资于建立物流网络、仓库设施和配送车队，从而提高配送效率、降低成本，并确保及时交付。
（4）PharmaPacks 需依靠先进的技术基础设施和系统来支持其在线销售和运营。它需投资于开发和维护高效的电子商务平台、订单管理系统、库存管理系统和客户服务系统等，以支持其业务的顺利运作。
其四原因：过度依赖平台（如图所示）
图片来源：小黄人跨境那些事
其五原因：过度依赖知名品牌（如图所示）
图片来源：小黄人跨境那些事
总结：根据数据统计该公司主要依赖于Amazon、Walmart、eBay、Target、Google Shopping、Shopify、Rakuten、Newegg等电商平台。它曾经拥有超过3万多个SKU，每月订单量达到180万单，各平台的评论总数超过200万条，年发货量超过1330万件。
拥有如此大规模的产品SKU数量、订单量、评论数量和发货量对于它来说是一项巨大的挑战，同时需要大量的资金维持。资金链一旦出现问题，对该企业来说都是致命。本期小故事分享到这里，下期见
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