趋势丨亚马逊欧美站卖家开始观望中东电商市场
随着亚马逊卖家们纷纷将业务布局目光投向中东地区,一个全新的蓝海市场就此打开,卖家们都在虎视眈眈,争抢早期进入该地区市场的红利。
电商服务机构Pattern也表示,其中东地区的客户数量也增长了50%。随着中东地区政府不断提高该地区对企业的吸引力,该地区愈发成为亚马逊卖家寻找市场增量的切入点。虽然对于亚马逊卖家而言,英国和德国等欧洲国家仍然是常规 情况下首选的海外扩张市场,但中东市场的热度仍然一时难消。
2019年4月,亚马逊以5.8亿美元收购了迪拜的电商平台Souq, 并顺势在阿拉伯联合酋长国和沙特阿拉伯等国家推出站点。首次推出时,亚马逊阿联酋站点拥有1万多个商家,其中许多卖家来自美国和欧洲。卖家还可以使用FBA和与美国相同的卖家后端技术。
2019年9月下旬,亚马逊推出 D SP平台,让广告商能够在阿联酋购买展示广告和视频广告服务。2021年,亚马逊将其业务扩展到埃及等国家与地区 。随着时间推移,该公司在这些国家与地区又推出了一系列服务,包括Prime当日达和次日达服务。
Pattern中东和北非总经理David Quaife表示:“在过去的三四年里,电子商务行业之所以能在该地区迅速发展,这在很大程度上是由亚马逊收购Souq后所推动的。随着亚马逊不断发展,尤其是在阿联酋和沙特阿拉伯的业务发展,这无疑为各大品牌进入中东提供了可靠的渠道,大大降低了品牌打入新兴市场的风险。”
麦肯锡于2022年9月发布的一份报告 显示,阿联酋和沙特阿拉伯每周在线购物的人数在两年内翻了一番。阿联酋整体的电子商务零售市场前景广阔,预计截至2025年,该国家的电商市场规模将达到80亿美元。麦肯锡调查结果还指出,这些消费者中有42%每周至少在线购买一次杂货类产品。
总部位于迪拜的亚马逊卖家协会创始人Krystel Abi Assi表示,市场规模、消费者需求、竞争以及最重要的监管环境——无一不是中东地区在亚马逊生态系统中变得越来越受欢迎的重要因素。同时,她在亚马逊中东地区管理着300多个卖家账户,其中大部分是中小企业。
“亚马逊拥有全球公认的品牌知名度,其在中东的存在为卖家提供了渠道,让卖家们得以接触基数庞大且不断增长的消费者群体。当前的市场竞争尚未进入白热化,我想这也是许多卖家想要进军中东市场的主要原因。”Krystel Abi Assi补充道。
当然,进入中东市场后,亚马逊也必须抵御来自Noon等本土选手的竞争。电子商务平台Noon于2016年推出,得到了沙特主权基金和该地区最大的房地产开发商Mohamed Alabbar的支持。Noon是一个多品类零售电商平台,该平台还设有“特卖盒子”,以大约130美元的价格出售游戏显示器,以135美元的价格出售一张沙发床,以及类似的特价产品销售。
David Quaife补充说,中东地区的实体店和零售店一直存在大量美国品牌,当地消费者对美国企业和连锁店的需求一向旺盛。
过去,品牌们想进入中东市场的唯一途径是与当地的特许经营伙伴或分销商展开合作。通常,这些合同要求品牌锁定五年或更长时间的合作时间。而现在的合作方式却截然相反,亚马逊相关的行业代理商正在加大业务支持力度,以帮助品牌在中东通过亚马逊平台进行销售。例如,Podean于2020年在迪拜开设了地区总部,Pattern还于2018年在迪拜设立了办事处。
“现在,品牌进入中东并探索如何在市场上发展,有了更简单的途径。我们的总部就设在阿联酋,我们在这里还设有办事处与多个仓库,方便满足卖家们的业务需求。”David Quaife说。
值得注意的是,尽管品牌进入中东市场变得更轻松了, 但是也应调整自己的销售策略。中东地区是一个多元化的经济区域,人们的生活方式、思想观念与消费水平截然不同,例如在美国市场比较畅销的DIY产品,并不一定适合迪拜人。同时,迪拜也非人人都开着法拉利。
品牌进入市场的本土化程度决定了其能否战胜“水土不服”这第一关。
封面图源 | 图虫创意
编译 | 问答街 刘志伟
(来源:跨境新市场)
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