影响独立站转化率的因素,学会看漏斗,找准优化点(上)
图片来源:Saibo跨境笔记自制
首先说明一点,选品和素材的重要性,占转化率的70%~80%,剩下的30%~20%才是我们可以去做优化调整的。
因为站在客户的角度:不想买就不想买,怎样优化都是没用。
如果没用自己的产品线,提供以下选品方案:
竞品 | spy工具/分析工具 | 广告资料库 | 经验 | 货源平台 |社交平台
素材优化方案:
图片 | 视频:(缩略图)不自动播放/静音,可统计点击率/完播率 文案:本土化/吸引人/品牌/内容活动促销 哪些素材吸引人:广告后台去看数据:CTR,CPM,CPC流量渠道Feed流 / 主动营销
1.有痛点的场景、有客户评价和网红认可
2.文字、折扣、活动信息、图片素材
3.特点:是起量快,并伴有不确定因素新奇特、功能性、视觉冲击类
搜索引擎/ 被动营销
1.重点因素:首图、标题、折扣、评价星级、价格
2. 分析竞品的关键词
3.通过顾客趋势分析关键词的未来趋势
4.特点:转化率稳定,流量相对平稳
5.主要是功能性产品、人群不聚焦。
⭐如果有产品已经Feed流爆过了,可以试试去做搜索。
探讨一下付款习惯问题是1页结账到底比较好;还是3页结账好?
3页结账流程:
客户点击结账按钮,跳转至信息填写界面
点击下一步→
跳转至物流和支付选择界面
点击下一步→
跳转至提交付款界面
个人认为,大多数的目标地区(主要是欧美)长期以来,已经习惯了Shopify的结账流程,所以和他们一样,做成3页结账时比较好的。
下篇将具体讲解转化率漏斗的每一步分析,以及优化建议,敬请关注!
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